ABOUT

数あるショップの中からお選びいただき、ありがとうございます(ᴗˬᴗ)⁾
Titi latura〖ティティ・ラチュラ〗
ママと大切な子どもたちに贈る、ママ目線のマクラメアイテムを。
人と環境に優しい素材を使い、赤ちゃんやママの癒しとなるアイテムをお届けします♡⃛

商品について
当店の商品は主にハンドメイド品です。
• 受注製作が中心ですが、一部【完成品】もございます。
• 販売会開催中の場合、終了後に発送いたします。

オーダーの場合の注意点
• カラーチャート1または2をご確認のうえ、カラー番号を備考欄にご記入ください。
• 手染め糸(カラーチャート①)をご希望の方は、メッセージでのやり取りをお願いいたします。

①手染め糸 ご注文時のお願い
• メッセージには必ず【商品名と氏名】をご記入ください。
• メッセージがない場合はランダムでお届けとなりますのでご了承ください。

発送について
• 発送時期:入金確認後、10日以内に発送いたします。
※オーダー状況や商品の大きさにより日数が変わる場合がございます。

配送方法は商品ページからお選びください。
• クリックポスト:補償なし、追跡あり、土日祝の配達あり
• レターパック:補償なし、追跡あり、土日祝の配達あり
• ゆうパック:補償あり、追跡あり、土日祝の配達あり

商品の大きさによって発送方法が変更になる場合がございます。送料の過不足については請求または返金をいたしかねますのでご了承ください。


注意事項
• ハンドメイド品はデリケートなため、丁寧にお取り扱いください。
• 天然素材を使用しているため、個体差があります。
• 木製パーツにささくれが生じた場合は、付属のサンドペーパーでやすりがけを行ってください。
• 破損が酷い場合は使用を中止してください。
• 手作業で制作しているため、長さや色味に多少の差がある場合がございます。
• 端末や閲覧環境によって、色味や質感が異なる場合がございます。
• ご注文後のキャンセル・返品・交換は承っておりません。発送時の破損についても保証はいたしかねます。
• 小さなパーツを使用しているため、お子様やペットの誤飲には十分ご注意ください。
• 柔らかいマクラメ糸のため、毛抜けが生じる場合がございます。お子様が口に入れないようご注意ください。
• 一部商品には、FDA認可の接着剤を使用しております。
• ご使用中の事故については、一切責任を負いかねます。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

◆ ラッピング・梱包について
梱包時にフリンジ部分が崩れることがあります。商品到着後はコームなどで優しく整えていただけますと綺麗に戻ります。
なるべくコンパクトにして発送いたしますので、ご了承ください。

◆ お手入れ方法
マクラメ糸は水洗い可能です。優しく手洗いした後、タオルで水気を拭き取り、風通しの良い場所でしっかり乾かしてください。

◆ お問い合わせについて
在庫切れの商品でも材料があればお作りできる場合がありますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせの際は、**お名前・ご住所・商品名(決まっている場合)**を明記のうえご連絡ください。

◆ SNSについて
Instagram(@titilatura)では新作や販売情報をお知らせしております。
ストーリーズ限定販売会の開催もございますので、フォローいただけると嬉しいです!
お問い合わせやオーダーもInstagramより承っております。

最後までお読みいただきありがとうございます。
ごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ。


2025.03更新